Políticas de Privacidad

Privacidad y confidencialidad


Las siguientes políticas de privacidad contemplan las diferentes prácticas de privacidad de GRUPO EVI que rigen la manera en la que recolectamos, mantenemos y usamos la información sobre los diferentes individuos que visitan nustras instalaciones y el sitio web de GRUPO EVI. Como se explica abajo, esta política es creada para brindar protección del visitante o usuario individual de los servicios de GRUPO EVI. Nuestra política de privacidad es fácil de encontrar ya que está publicada en nuestra página de inicio y está ligada a cualquier parte del sitio en que se soliciten datos personales. Así mismo, en los documentos que nos requisita en nuestras instalaciones se hace referencia a éste documento.

1. Declaración de privacidad


El término "datos personales" en estas políticas se refiere a información tal como su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, Número de Seguro Social, información postal y cualquier información personal referente a sus ingresos y estilo de vida que pudiera ser usada para identificarlo y ofrecerle nuestros productos y servicios. GRUPO EVI no procesará sus datos personales sin su consentimiento previo o de una manera diferente a la aquí plasmada.

Al procesar sus datos personales, nos comprometemos a cumplir plenamente con los estándares internacionalmente reconocidos de protección de la privacidad (incluyendo los requisitos de la EU Data Protection Directive (Directivas para la protección de datos de la UE) y el Acuerdo de Puerto Seguro de UE/EU -puede eliminarse). Al hacerlo, aseguramos que nuestro personal cumpla con los estándares más estrictos de seguridad y confidencialidad.

2. Uso de los datos personales


La mayoría de nuestros servicios web no requieren ninguna forma de registro, permitiéndole visitar nuestro sitio sin decirnos quien es usted. Sin embargo, algunos servicios, tales como simuladores de crédito y sistemas de precalificación, requieren información personal para realizar sus cálculos, en estas situaciones, si Ud. decide no proporcionar cualquiera de los datos que le son preguntados, es posible que Ud. no pueda acceder a ciertas partes del sitio, y/o que nosotros no podamos atender su solicitud de información.

GRUPO EVI procesa los datos personales solamente para propósitos específicos y limitados, de los cuales le informamos al momento de solicitar la información Por ejemplo, podemos colectar y usar datos para comercializar productos y servicios que creemos que podrían ser de su interés, o para comunicarnos con Ud. para otros propósitos o para efecto de la administración de su inmueble, una vez que haya adquirido una vivienda con nosotros.

La información que Ud. envía a nuestro departamento de Atención a clientes es usada únicamente para ayudarnos a resolver su problema, manteniéndose privada para cualquier otro objetivo excepto los citados en el párrafo anterior.

GRUPO EVI mantiene sus datos solamente durante el tiempo que sea necesario para estos propósitos y de conformidad con todos los requisitos y lineamientos éticos o legales aplicables a la difusión o retención de documentación.

3. No-difusión de la información


Como regla general, GRUPO EVI no venderá, compartirá ni distribuirá de ninguna otra manera sus datos personales a ninguna tercera parte fuera del grupo.

No compartiremos con terceras partes ningún dato delicado sobre Usted (Comentarios personales, Datos del patrón, etc.) sin su consentimiento previo y explícito. Usted podrá siempre revocar su consentimiento. Si Ud. revoca el consentimiento, GRUPO EVI puede no ser capaz de llevar a cabo ciertas solicitudes de Ud. Excepto para proporcionarlos al administrador del conjunto una vez que ha adquirido una vivienda; los datos proporcionados en éstos casos son únicamente de contacto tales como nombre, teléfonos y correos electrónicos.

4. Derecho de acceso


Usted tiene el derecho de pedir su eliminación. Nos esforzamos por asegurar que sus datos personales se mantengan actualizados, precisos y completos. Si Usted desea corregir cualquiera de sus datos personales que mantenemos nosotros, por favor llame a los teléfonos de contacto de GRUPO EVI. Sus solicitudes serán atendidas de manera apropiada y expedita. No habrá ningún cargo por cumplir su solicitud de corrección.

5. Seguridad y Confidencialidad


Para asegurar la seguridad y privacidad de los datos personales que GRUPO EVI colecta en línea, GRUPO EVI usa redes de datos seguras, protegidas por los mejores estándares de la industria y con protección mediante palabras clave. El acceso a datos personales está restringido a los empleados que requieran usar tales datos, y que han sido entrenados para manejar tales datos apropiadamente y para observar estándares estrictos de confidencialidad.

6. Datos anónimos y "Cookies"


La mayor parte de la información que GRUPO EVI recoge de sus sitios web es información anónima, tales como las páginas que Ud. visita y las búsquedas que realiza en la red. Cuando Ud. visita nuestro sitio web nosotros registramos su visita solo como un golpe (hit) y no recogemos ningún dato personal de Ud. Exceptuando datos estadísticos técnicos como versión del navegador, IP del cliente, resolución de pantalla, y otros para uso únicamente estadísticos y no se utilizan para ningún fin de identificación específico y los cuales no serán transferidos a terceros.

La información anónima es procesada por GRUPO EVI para ayudarnos a mejorar el contenido del sitio y para compilar estadísticas agregadas sobre los individuos que visitan nuestro sitio, para propósitos internos de información de mercado. GRUPO EVI puede instalar "cookies" que recogen el nombre de primer nivel del dominio del usuario así como el día y la hora de acceso. Las "cookies" por sí mismas no pueden usarse para descubrir la identidad del usuario. Una "cookie" es una pequeña pieza de información que se envía a su navegador y se almacena en el disco duro de su computadora. Las "cookies" no dañan su computadora. Usted puede configurar su navegador para que le informa cuando reciba una "cookie", esto le permitirá decidir si la quiere aceptar o no. Nuestro sitio web permite el acceso por usuarios que no aceptan "cookies".

7. "Spamming"


GRUPO EVI no permite el "spamming". Spamming se define como el envío de mensajes electrónicos no solicitados, usualmente de tipo comercial, en gran número y repetidamente a individuos con los que el que envía el mensaje no ha tenido contacto previo.

En contraste, cuando GRUPO EVI cree que cierta información sobre un producto, sobre salud, o sobre algún otro tema, puede ser de importancia para Usted, se reserva el derecho de informarle por correo electrónico, como es el caso de NOTICIAS que se entrega a todos nuestros usuarios registrados, pero siempre dándole a Usted la oportunidad de optar por no recibir este servicio.

Al introducir su dirección de correo electrónico en alguno de los formularios dentro de nuestro sitio usted acepta que GRUPO EVI podrá utilizarlo para hacerle llegar notificaciones sobre sus productos y servicios que GRUPO EVI crea que pueden ser de su interés, a menos que usted especifique lo contrario enviando un correo electrónico indicando en Asunto "unsubscribe" creado para recibir solicitudes de bajas de correo.

GRUPO EVI siempre incluirá en dichas notificaciones una liga para solicitar la baja de envío de correo a través del cual usted podrá especificar que no desea continuar recibiendo información de GRUPO EVI, solicitud que será procesada en un rango máximo de 72 horas.

8. Ligas a otros sitios


Esta Política de privacidad se aplica solo a los sitios web de GRUPO EVI, excluyendo sitios web de terceras partes. GRUPO EVI puede brindar ligas a otros sitios web que creemos que pueden ser del interés de nuestros visitantes. Tratamos de asegurarnos que esos sitios web tienen los estándares más altos. Sin embargo, debido a la naturaleza de la World Wide Web, GRUPO EVI no puede garantizar los estándares de cada sitio web a los cuales se tiene ligas, ni ser responsables por el contenido de sitios web que no son de GRUPO EVI.

9. Protégase del Phishing


Con el fin de protegerlo contra el "Phishing" (Acto criminal de usurpación de identidad por medio de comunicaciones digitales para extraer información como tarjetas de crédito, números de cuentas bancarias o contraseñas) GRUPO EVI POR NINGUN MOTIVO solicitará información sobre tarjetas de crédito, números de cuentas bancarias o contraseñas, a menos que usted haya iniciado la conversación con algún empleado de GRUPO EVI. Por ningún motivo GRUPO EVI utiliza direcciones de correo diferentes a las corporativas con terminación iguales a las del dominio, ni mucho menos le solicita información sensible por ese medio, Si recibe algún correo de algún individuo presentándose como empleado de GRUPO EVI solicitándole información personal, haga caso omiso y reenvíe dicho correo a privacidad@grupoevi.com donde tomaremos las medidas necesarias para proteger su privacidad. Debido al comportamiento actual de la World Wide Web, GRUPO EVI no se podrá hacer responsable por cualquier pérdida causada por prácticas de phishing, sin embargo, GRUPO EVI se compromete a seguir los más altos estándares internacionales para proteger su información Personal

GRUPO EVI nunca le solicitará actualizar su información personal por correo electrónico, ni publicará ligas que le soliciten una contraseña o número bancario.

10. Contacte a GRUPO EVI


Si tiene Usted cualquier pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, o si le gustaría hacer cualquier recomendación o sugerencia para mejorar la calidad de nuestra Política de Privacidad, por favor envíe un e-mail a privacidad@grupoevi.com

Esta Política de Privacidad entrará en efecto a partir del 01 de Septiembre de 2008. Tratamos de mejorar constantemente las herramientas disponibles para Usted para manejar los datos que Usted nos proporciona. Por favor consulte esta página constantemente ya que puede sufrir cambios sin previo aviso.

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